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Las visitas por video en vivo, consultas telefónicas y servicios de intervención temprana (E.I.) en persona. ¿Cuál es mejor para mi familia?

Usted puede recibir los servicios de E.I. de tres maneras: las visitas por video en vivo, consultas telefónicas y servicios en persona. Las visitas por video en vivo son nuevas en Illinois. Según los consejos nuevos de la Oficina de la Intervención Temprana, presentamos a continuación algunas cosas para considerar a la hora de escoger la opción que sea mejor para su familia.

¿Quién escoge la manera de que mi familia recibe los servicios de E.I.?

Usted tendrá una conversación con su coordinador de servicios y sus proveedores para determinar si recibirá servicios en persona. El coordinador de servicios documentará las preferencias de usted.

¿Qué debe de tomarse en cuenta a la hora de decidir cómo recibir los servicios de E.I.?

Tenga presentes las siguientes cosas:

  • Los proveedores de E.I. tienen el límite de servir en persona solamente a 20 familias, inclusive las que el proveedor podría ver fuera de E.I. El límite de 20 familias también se aplica a las evaluaciones en persona.
  • Solamente un proveedor de servicios puede estar en la casa en cualquier momento.
  • Usted y el proveedor de E.I. deberán conversar sobre las opciones para las visitas por video en vivo y/o las consultas telefónicas durante el COVID-19. Así como con las visitas en persona, usted recibirá capacitación durante las visitas por video y las consultas por teléfono. No obstante, si estos modos de recibir servicios no serían exitosos, usted puede considerar las visitas en persona.
  • Es posible que los proveedores hayan recibido la vacuna o que no la hayan recibido.
  • Se dará prioridad de los servicios en persona a las familias según sus necesidades, los factores de riesgo y la incapacidad de alcanzar los resultados mediante las visitas por video en vivo y/o las consultas telefónicas.

¿Cuáles medidas de seguridad se requieren durante las visitas en persona?

  • Acatar las normas más estrictas y más recientes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, siglas en inglés) y del Departamento de Salud Pública de Illinois (IDPH, siglas en inglés).
  • Realizar evaluaciones previas para determinar el riesgo para el COVID-19.
  • Repasar la tasa local de pruebas positivas de COVID.  
  • Mantenerse enmascarados durante toda la visita.  
  • En lo posible, minimizar el número de contactos en persona.
  • Limitar los servicios en persona de un área o cuarto de una casa, o realizarlos al aire libre cuando sea posible.

Los proveedores de E.I. deben hacer lo siguiente:

  • Mudar de ropa entre las visitas de E.I.  o usar una bata o guardapolvo.
  • Reducir o eliminar el número de objetos que se traen a la casa.

¿Cómo puedo saber mis derechos durante este proceso?

Los derechos de usted se detallan en la lista de procedimientos de seguridad que su coordinador de servicios le dará. Si usted tiene preguntas sobre el proceso o sus derechos, puede contactar a las siguientes oficinas:

  • Bureau of Early Intervention (Oficina de la Intervención Temprana; 217-782-1981, EIQuestions@Illinois.gov)
  • Family Resource Center on Disabilities (Centro de Recursos para Familias sobre las Discapacidades), si usted vive en los condados de Cook, DuPage, Grundy, Kane, Kendall, Lake, McHenry o Will (312-939-3513, www.frcd.org)
  • Family Matters, si usted vive en cualquier otra parte de Illinois (866-436-7842, www.fmptic.org).
Las visitas por video en vivo, consultas telefónicas y servicios de intervención temprana (E.I.) en persona. ¿Cuál es mejor para mi familia?
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